CRM para WhatsApp
Um plano para cada tamanho de operação.
Comece no Essencial e suba quando o volume pedir. O comparativo abaixo mostra o que entra em cada plano.
Essencial
Times pequenos organizando o primeiro atendimento por WhatsApp.
Time
Múltiplos atendentes, funil ativo e disparos recorrentes.
Escala
Alto volume, automação pesada e integração via API.
Comparativo
O que vem incluso
Atendimento, contatos e funil estão em todos os planos. Disparos, automações e API entram conforme o plano cresce — e o plano maior inclui tudo do menor.
Essencial
- Caixa de entrada compartilhada
- Contatos, tags e campos personalizados
- Importação de contatos via CSV
- Funis de venda em kanban
- Painel de análise
Time — tudo do Essencial, mais
- Disparos com modelos aprovados pela Meta
- Rastreio de entrega e leitura
- Automações no-code
- Assistente de IA de resposta
Escala — tudo do Time, mais
- Base de conhecimento
- API pública com chaves por escopo
Cobrança
Perguntas frequentes
Como funciona a cobrança?
Assinatura mensal, no valor do plano escolhido. O que cada plano inclui está no comparativo acima — sem letra miúda em outro lugar.
Consigo cancelar quando quiser?
As condições de cancelamento estão na nossa política de reembolso e cancelamento. Ver política de reembolso →
O número de WhatsApp é meu?
Sim. Você conecta o número que já roda na API oficial da Meta — o Cerne Talk não fornece nem retém o número.
Preciso pagar a Meta separadamente?
Sim. As tarifas de conversa que a própria Meta cobra pelo uso da API oficial são separadas da assinatura do Cerne Talk.
Não sabe qual plano encaixa?
Conta pra gente o tamanho do seu time e como usa o WhatsApp hoje — a gente ajuda a decidir.